O Dia Nacional da Humanização é comemorado no dia 29 de novembro em todo o país. A humanização é uma forma de reconhecer e respeitar os direitos e as necessidades de todos os envolvidos no processo de saúde, desde os usuários até os colaboradores. A data celebra e promove de forma especial o cuidado humanizado no Sistema Único de Saúde (SUS).
A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.
A humanização é a valorização dos usuários, trabalhadores e gestores no processo de produção de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar da saúde coletiva através da comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários visando construir processos coletivos de enfrentamento de relações de poder, trabalho e afeto que muitas vezes produzem atitudes e práticas desumanizadoras.
Tal política implica na responsabilização do trabalhador/equipe pelo paciente, desde a sua chegada até a sua saída. Ouvindo sua queixa, considerando suas preocupações e angústias, fazendo uso de uma escuta qualificada que possibilite analisar a demanda, colocando os limites necessários, garantindo atenção integral e resolutiva.
O HumanizarSUS trabalha com três macro-objetivos:
– Ampliar as ofertas da Política Nacional de Humanização aos gestores e aos conselhos de saúde, priorizando a atenção básica/fundamental e hospitalar, com ênfase nos hospitais de urgência e universitários;
– Incentivar a inserção da valorização dos trabalhadores do SUS na agenda dos gestores, dos conselhos de saúde e das organizações da sociedade civil;
– Divulgar a Política Nacional de Humanização e ampliar os processos de formação e produção de conhecimento em articulação com movimentos sociais e instituições.
Importante destacar que o Hospital Vaz Monteiro tem atualmente um índice de 66% de atendimento total realizados pelo SUS, sendo importante agente de Saúde Pública em Lavras e região.